Vor kurzem wurde ich von einem Leser des Fokus Verantwortung per Mail angesprochen, dass ich in diesem Artikel anstelle von CSR den Begriff ‘Corporate Citizenship’ (CC) verwendet habe – in diesem Zusammenhang wurde ich gefragt, wie man CC definieren kann und wie man zwischen CC und CSR abgrenzen kann…

…nachdem ich mit dieser Problematik schon des öfteren konfrontiert war, hab ich mir gedacht, in den ‘Fokus Verantwortung’ endlich mal ein kleines bisschen Theorie rein zu bringen und  kurze Definitionen und Literaturübersichten zu den Begriffen CC und CSR zu veröffentlichen – los geht’s eben mit CC:

Grundsätzlich ist zu sagen, dass Corporate Citizenship – wie auch CSR – sowohl wissenschaftlich als auch in der Praxis kein klar abgegrenzter Begriff ist und auf verschiedene Weisen verwendet wird. Fasst man jedoch die verschiedenen Zugänge zusammen, dann lassen sich drei verschiedene Interpretationsarten erkennen:

1. Erstens kann CC als jener Teilaspekt der CSR angesehen werden, der die externe Dimension der CSR im Sinne einer positiven Einflussnahme des Unternehmens auf die Gesellschaft beschreibt. Damit meint man vorrangig Kooperationsprojekte zwischen Unternehmen und Organisationen aus anderen gesellschaftlichen Bereichen sowie die Umsetzung von Instrumenten wie beispielsweise Corporate Giving (Spenden und Sponsoring), Corporate Volunteering oder Corporate Community Investment. Diese Form der Definition ist im deutschsprachigen wissenschaftlichen Diskurs am häufigsten verwendet.
    
2. Die zweite Interpretationsart von CC ist eine deckungsgleiche Verwendung mit dem Begriff CSR, das heißt, anstelle des Begriffes CSR wird der Begriff CC verwendet. Diese Interpretation ist zwar auch wissenschaftlich definiert, wird jedoch vor allem in der Praxis verwendet, weil der Begriff CC in der Geschäftswelt zugänglicher und leichter vermittelbar ist. 
    
3. Drittens wird CC auch als ein demokratietheoretisches Konzept verstanden, das Unternehmen als aktive Bürger der Gesellschaft begreift und Ihnen somit eine politische Rolle sowie Rechte und Pflichten zur Gestaltung der Gesellschaft zuspricht. In dieser Definition kann Corporate Citizenship als genereller Diskurs über unternehmerische Verantwortung und vor allem als ein der CSR übergeordnetes Konzept CSR betrachtet werden.  

Ich persönlich verwende den Begriff Corporate Citizenship immer im Sinne der ersten Definitionsart. Das heißt, CSR wird von mir als übergeordnetes und strategisches Konzept unternehmerischer Verantwortung begriffen, während CC davon ein Teilbereich mit operativem Charakter ist – ich hoffe, damit sei die Frage nach Definition und Verwendung von CC kurz und bündig beantwortet…

…damit man weiß, wo ich das ganze her habe und auch selber nachschlagen kann, hier die wichtigsten Literaturquellen zur Thematik:

Kuhlen, Beatrix (2005): 
Corporate Social Responsibility (CSR).
Die ethische Verantwortung von Unternehmen für Ökologie, Ökonomie und Soziales. 
(siehe v.a. S. 33-36) Link zum Buch

Weber, Manuela (2008): 
Corporate Social Responsibility: Konzeptionelle Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur Nachhaltigkeits- und Corporate-Citizenship-Diskussion. 
In: Müller, Martin/ Schaltegger, Stefan (Hrsg.): Corporate Social Responsibility. Trend oder Modeerscheinung? 
S. 39-51 (siehe v. a. S. 44-47). Link zum Buch

Welzel, Evelize (2008): Corporate Social Responsibility oder Corporate Citizenship? Interdisziplinäre theoretische Konzepte als Grundlage der Begriffsabgrenzung der CSR.
In: Müller, Martin/ Schaltegger, Stefan (Hrsg.): Corporate Social Responsibility. Trend oder Modeerscheinung? 
S. 53-77 (siehe v.a. S. 67/68). Link zum Buch

Habisch, André (2003): 
Corporate Citizenship. Gesellschaftliches Engagement von Unternehmen in Deutschland.
(siehe v.a. S. 50-59) Link zum Buch

Carrol, Archie B. (1998): 
The Four Faces of Corporate Citizenship. 
In: Business and Society Review, Vol. 100, S. 1-7

Schaltegger, Stefan/ Müller, Martin (2008): 
CSR zwischen unternehmerischer Vergangenheitsbewältigung und Zukunftsgestaltung
In: Müller, Martin/ Schaltegger, Stefan (Hrsg.): Corporate Social Responsibility. Trend oder Modeerscheinung?
S. 17-37 (siehe v.a. S. 17-18). Link zum Buch